Von der Telekom gedrückt
Gestern klingelte an der Tür, ich drückte den Türöffner (hab keine Gegensprechanlage), aber der Besuch war schon im Haus und klopfte an die Wohnungstür.
Er zeigte einen kleinen Ausweis mit Telekom-Logo der arg selbst gebastelt1 aussah und fing gleich an zu brabbeln von wegen es sei jetzt alles digitalisiert2 und tolle neue Tarife und man könne seinen Kunden nun ganz tolle neue Angebote machen.
Sind sie Telekom-Kunde?
Mit meinem Nein hätte das Gespräch beendet sein können. Aber er gab nicht auf:
Versatel3?
Das hab ich bejaht und er fing gleich an mit den üblichen Problemen die man zu Versatel (und jedem anderen Anbieter, was das angeht) im Netz findet. Ausfälle, Service und hastenichgesehn.
Mein “Ausfälle hatte ich bislang nur einen am vorigen Montag und ansonsten keine Probleme. Und ich werde auch nicht wechseln denn als ehemaliger KomTel-Mitarbeiter4 sind viele Wege einfach kürzer” sollte das Gespräch einfach beenden, aber das hat ihn auch nicht interessiert:
“Bekommen sie denn noch den Anschluss billiger?” als ich sagte “Nein, natürlich nicht mehr” fing er aber schon an im Kopf die gängigen Versatel-Tarife durchzugehen, kam auf “so 27,90 oder 29,90” und meinte nur “dann kann ich ihnen tatsächlich kein Angebot machen” und ging.
Ich hab ihm nicht erzählt, dass ich für meinen 20MBit DSL-Anschluss etwas mehr zahle…
Warum bin ich nur so geduldig?
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1 Dass der Mensch nicht direkt von der Telekom kommt ist klar, genausowenig wie die Drücker die Anicatha heimsuchen von 1&1, freenet usw. sind. Aber die Anbieter dulden diese Praxis zumindest
2 Und ich dachte, das Netz der Telekom ist seit 10 Jahren vollständig digitalisiert
3 Ob des hohen Marktanteils von KomTel (jetzt Versatel) nichtmal gut geraten
4 NO, I WONT FIX YOUR COMPUTER Der “Vorteil” so er überhaupt existiert ist eher psychologisch Ich kann und werde bei Problemen und Wehwehchen nicht helfen
